Obchodní podmínky
1 Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vztah mezi provozovatelem webu StartProjekt.cz (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickou nebo právnickou osobou, která si objedná zveřejnění projektu (dále jen „Objednatel“).
Poskytovatel: Tomáš Karel, IČO 87603306, místo podnikání Hodkovická 408, 463 12 Liberec XXIII-Doubí. Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zápis v živnostenském rejstříku. Poskytovatel není plátcem DPH. E-mail pro provoz a reklamace: info@startprojekt.cz, podrobnosti na stránce Kontakt.
Používáním webu v rozsahu obecného prohlížení a odesláním objednávky (vyplnění dotazníku a zahájení platby) Objednatel potvrzuje, že se s těmito OP seznámil a souhlasí s nimi v aktuálním znění.
2 Povaha služby
Předmětem plnění je prezentační zviditelnění projektu v online katalogu, registrace záměru a související služby dle zvoleného balíčku uvedeného v ceníku na webu. Poskytovatel vystupuje jako zprostředkovatel těchto služeb — nikoli jako přímý poskytovatel investic, úvěrů, realizátor obchodů ani strana smluv uzavíraných mezi Objednatelem a třetími osobami (včetně investorů).
Služba není investičním produktem, neposkytuje investiční poradenství, nepřijímá vklady od veřejnosti a negarantuje získání investora, úvěru, obchodního partnera ani jakéhokoli obchodního výsledku. Platforma slouží k zviditelnění a k pomoci při napojení na zájemce; konkrétní obchody a financování probíhají mimo platformu.
Veškerá jednání o spolupráci, financování nebo obchodu probíhají mimo odpovědnost Poskytovatele, přímo mezi Objednatelem a zájemci, není-li v konkrétním balíčku výslovně uvedeno jinak — a i tam platí, že jde o nezávazné zprostředkování kontaktu bez záruky výsledku.
3 Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka vzniká vyplněním dotazníku na stránce Dotazník, odsouhlasením povinných polí (obchodní podmínky, dokument Ochrana osobních údajů) a dokončením platby prostřednictvím platební brány Stripe Checkout. Smlouva je uzavřena okamžikem řádného připsání úhrady dle potvrzení platební brány, není-li dohodnuto jinak.
Objednatel odpovídá za to, že údaje v dotazníku jsou pravdivé, že je oprávněn projekt prezentovat a že neporušuje práva třetích osob (včetně ochranných známek, autorských práv a osobnostních práv u fotografií či textů).
4 Cena, DPH a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny bez DPH; Poskytovatel není plátcem DPH. Aktuální ceny a rozsah tarifů jsou na ceníku a u objednávky.
Úhrada se vztahuje k období uvedeném u zvoleného tarifu (Start a Přednostní: 3 měsíce, Maximální dosah: 6 měsíců) od aktivace služby po potvrzení platby. U jednorázové poptávky Nemovitosti (výkup domu, 1 500 Kč) jde o jednorázové zpracování poptávky, nikoli předplatné v katalogu. Prodloužení předplatných tarifů probíhá dle nastavení u platební brány Stripe.
Platby jsou nevratné. Uhrazená částka za započaté nebo probíhající období se nevrací, ani při ukončení předplatného v průběhu období. To neomezuje práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení zákona ani reklamaci vady plnění dle níže.
Ukončení předplatného: opakované předplatné (tarify v katalogu) může Objednatel kdykoli ukončit v klientské zóně tlačítkem „Ukončit odběr“. Předplatné pak není obnoveno po skončení aktuálního zaplaceného období; do tohoto data zůstává profil aktivní. U jednorázové poptávky (např. výkup domu) platí pravidla uvedená u dané nabídky.
5 Plnění služby a zveřejnění obsahu
Po úhradě Poskytovatel zpracuje objednávku, uloží údaje potřebné pro plnění a umožní zveřejnění neveřejných osobních údajů v rozsahu zvoleném Objednatelem (veřejný profil projektu). Technické kroky (např. zápis do databáze, webhook platby) mohou proběhnout automatizovaně.
U veřejného obrázku (logo, fotografie) platí zvláštní souhlas Objednatele v dotazníku. Bez tohoto souhlasu nebude obrázek u veřejné části zobrazen.
5.1 Zakázaný obsah
Na webu StartProjekt.cz je zakázáno zveřejňovat zejména: erotický, pornografický nebo jinak sexuálně explicitní obsah; obsah propagující násilí; materiály porušující práva třetích osob; klamavé nebo podvodné informace; obsah protiprávní nebo v rozporu s dobrými mravy. Zakázány jsou i fotografie a texty, které nesouvisejí s představovaným projektem nebo záměrem.
Objednatel odpovídá za veškeré texty, fotografie a odkazy, které do služby vloží, a prohlašuje, že k nim má potřebná práva a že neporušují tato pravidla.
5.2 Kontrola obsahu, stažení zveřejnění a smluvní pokuta
Poskytovatel provádí automatickou i ruční kontrolu nahraných fotografií a dalšího obsahu (včetně technických nástrojů pro detekci nevhodných vizuálů). Poskytovatel není povinen obsah předem schvalovat po jednotlivých snímcích; kontrola může proběhnout i dodatečně.
Při důvodném podezření na porušení těchto OP je Poskytovatel oprávněn obsah bez odkladu skrýt nebo odstranit, dočasně znepřístupnit klientskou zónu, ukončit zveřejnění v katalogu a v případě závažného nebo opakovaného porušení ukončit poskytování služby bez náhrady uhrazeného období (s výhradou kogentních práv spotřebitele).
Poruší-li Objednatel zákaz zakázaného obsahu uvedený v bodě 5.1, zavazuje se zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč za každé jednotlivé porušení, nejpozději do 14 dnů od doručení výzvy. Smluvní pokuta je splatná bez samostatného upomínání. Poskytovatel si vyhrazuje právo domáhat se náhrady škody přesahující smluvní pokutu. U Objednatele — spotřebitele platí smluvní pokuta jen v rozsahu přiměřeném a v souladu s kogentními ustanoveními občanského zákoníku; případný spor posoudí soud.
Dokoupení dalších fotografií nad rámec tarifu (viz ceník a klientská zóna) podléhá stejným pravidlům zakázaného obsahu. Uhrazená částka za zamítnutý nebo stažený zakázaný obsah se nevrací.
6 Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
Jestliže je Objednatel spotřebitelem ve smyslu občanského zákoníku, má v zásadě právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření podle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., pokud nebyly splněny zákonné výjimky. U služby spočívající v dodání digitálního obsahu (zveřejnění na webu) může být právo na odstoupení omezeno, pokud Objednatel výslovně požádal o zahájení plnění před uplynutím lhůty k odstoupení a Objednatel bere na vědomí, že v takovém případě ztrácí právo na odstoupení od smlouvy po zahájení plnění — případný souhlas s okamžitým zahájením plnění získáte při platbě v platební bráně Stripe, pokud ho zákon vyžaduje.
7 Reklamace
Vadu plnění (nesoulad prezentace s objednaným balíčkem po stránce funkční) je Objednatel povinen uplatnit bez zbytečného odkladu na kontaktním e-mailu uvedeném v sekci Kontakt. Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud zákon nestanoví lhůtu kratší.
8 Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za jednání uživatelů webu ani třetích stran, za škodu vzniklou v souvislosti s jednáním mimo platformu ani za výpadky infrastruktury třetích stran (hosting, platební brána, cloudová databáze), pokud nebyly způsobeny úmyslně nebo hrubou nedbalostí Poskytovatele. Odpovědnost za škodu je omezena v rozsahu povoleném zákonem; u spotřebitele nelze omezit povinná práva.
9 Duševní vlastnictví
Objednatel uděluje Poskytovateli nevýhradní oprávnění užít dodané texty a podklady k plnění smlouvy (zobrazení na webu) na dobu trvání zveřejnění. Poskytovatel nenabývá vlastnictví k podkladům Objednatele.
10 Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel může využít platformu pro řešení sporů online na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/. V České republice můžete kontaktovat ČOI (Česká obchodní inspekce).
11 Závěrečná ustanovení
Poskytovatel je oprávněn OP měnit. O podstatné změně informuje rozumným způsobem (např. zveřejněním na webu s datem účinnosti). Právní vztahy se řídí právem České republiky. Příslušnost soudů se řídí občanským soudním řádem a pravidly ochrany spotřebitele.